IT-support
Een kleine zaak heeft geen IT-afdeling. Wel iemand om te bellen als er iets praktisch hapert.
Praktische IT-support gaat over de dingen die rond uw website en bedrijf zitten: e‑mail, logins, DNS, apparaten, browserproblemen, 2FA en wachtwoordmanagers. Geen volledige IT-helpdesk, geen 24/7. Wel een vast aanspreekpunt voor de praktische dingen.
Wat erbij hoort
- E‑mail die niet aankomt of niet werkt
- Logins, 2FA en wachtwoordmanagers
- DNS-aanpassingen en domeinkwesties
- Nieuwe laptops of devices opzetten
- Browserproblemen en kleine softwarekwesties
- De basis op orde: analytics, search tools, hosting-checks
Bedoeld voor de praktische IT die met de gewone werkdag te maken heeft. Voor grotere infrastructuurprojecten is dit niet de juiste plek.
Onderdeel van het support-abonnement
IT-support is de andere kant van hetzelfde abonnement dat ook website-onderhoud dekt. Eén aanspreekpunt voor uw website én voor de praktische IT eromheen, zonder voor elk klein dingetje een nieuwe partij te zoeken.
Voorwaarden
- €85/maand (incl. btw)
- Tot 1 uur support per maand
- Reactie binnen 24 uur (reactie ≠ oplossing; geen 24/7)
- Ongebruikte tijd vervalt maandelijks (geen carry-over)
Volgende stap
Wilt u beschikbaarheid checken? Stuur een kort berichtje →.
Ik reageer binnen een dag.