English Nederlands Français

IT-support

Een kleine zaak heeft geen IT-afdeling. Wel iemand om te bellen als er iets praktisch hapert.

Praktische IT-support gaat over de dingen die rond uw website en bedrijf zitten: e‑mail, logins, DNS, apparaten, browserproblemen, 2FA en wachtwoordmanagers. Geen volledige IT-helpdesk, geen 24/7. Wel een vast aanspreekpunt voor de praktische dingen.

Wat erbij hoort

  • E‑mail die niet aankomt of niet werkt
  • Logins, 2FA en wachtwoordmanagers
  • DNS-aanpassingen en domeinkwesties
  • Nieuwe laptops of devices opzetten
  • Browserproblemen en kleine softwarekwesties
  • De basis op orde: analytics, search tools, hosting-checks

Bedoeld voor de praktische IT die met de gewone werkdag te maken heeft. Voor grotere infrastructuurprojecten is dit niet de juiste plek.

Onderdeel van het support-abonnement

IT-support is de andere kant van hetzelfde abonnement dat ook website-onderhoud dekt. Eén aanspreekpunt voor uw website én voor de praktische IT eromheen, zonder voor elk klein dingetje een nieuwe partij te zoeken.

Voorwaarden

  • €85/maand (incl. btw)
  • Tot 1 uur support per maand
  • Reactie binnen 24 uur (reactie ≠ oplossing; geen 24/7)
  • Ongebruikte tijd vervalt maandelijks (geen carry-over)

Volgende stap

Wilt u beschikbaarheid checken? Stuur een kort berichtje →.

Ik reageer binnen een dag.